1) Schadensminderung

Wichtig ist, für die Erhaltung und Rettung der versicherten Sachen zu sorgen; also zur Schadensminderung beizutragen.

Bitte immer Fotos der beschädigten Objekte machen.

Anschließend bitte folgende Maßnahmen treffen:

- bei Sturm:

Dach offen - Notreparatur, unbedingt Fenster schließen

- bei Hochwasser/Überschwemmung:

Wasser abpumpen

- bei Hagel:

Dach offen - Notreparatur, unbedingt Fenster schließen

- bei Erdbeben:

Gas und Strom abdrehen, gefährliche Stellen absichern

2) Schadensmeldung – wichtige Informationen zum Schadensfall

- Vertragsnummer

- Vor- und Familienname

- Telefonnummer (wichtig für Rückfragen und Besichtigungen durch Sachverständige)

- Voraussichtliche Höhe des Schadens, Fotos (maximal 2 MB)

- Was ist beschädigt? Welche Gebäudeteile? Welcher Inhalt?

Sturm: Wieviel der Dachfläche ist beschädigt?

Hochwasser/Überschwemmung: Wie hoch steht das Wasser im Gebäude/Keller?

Feuer/Blitz: Welche Teile des Gebäudes/Inhaltes sind betroffen?

3) Schadensformular und Wüstenrot-Adressen

Verwenden Sie unser Schadensformular (Schadensmeldung Sach/Unwetter).

Melden Sie uns bitte den Schaden unverzüglich an einer der folgenden Adressen:

E-Mail: schaden@wuestenrot.at

Fax: 057070 - 521

Post: 5033 Salzburg, Alpenstraße 61

Unsere Hotline 057070 - 510 steht Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung.

Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag von 8 – 17 Uhr und am Freitag von 8 – 16 Uhr.