Schaden schnell & einfach online melden

Auch im Schadensfall sind wir für Sie da. Mit unserer einfachen Online-Schadensmeldung können Sie rund um die Uhr Schaden melden. Damit wir sofort für Sie aktiv werden können.

Hinweis: Auch als Nicht-Kund:in und Betroffen:e können Sie Kfz-Schäden melden, wenn der Unfallverursacher bzw. die Unfallverursacher:in bei Wüstenrot versichert ist.

Kfz: Schaden melden

Ob Sie bei uns versichert sind oder als betroffene Partei den Schaden bei uns melden wollen: Wir helfen Ihnen. Damit der Schaden schnell repariert oder ausgeglichen wird. 

Bitte beachten Sie: Kfz-Haftpflichtschäden sind an die Versicherung des Unfallverursachers zu melden.

Haushalt & Eigenheim: Schaden melden

Melden Sie einen Schaden am Gebäude, Einrichtung, Glasbruch, Diebstahl oder Ihre inkludierte Privathaftpflicht betreffend einfach online. Wir nehmen Kontakt mit Ihnen auf und kümmern uns. Halten Sie für die Schadensmeldung bitte Ihre Polizzen-Nummer bereit.

Rechtsschutz: Schaden melden

Möchten Sie einen Schaden melden, der Ihren Rechtsschutz betrifft? – Das geht mit uns ganz einfach online. Wir kontaktieren Sie im Anschluss und helfen Ihnen. Halten Sie für die Schadensmeldung bitte Ihre Polizzen-Nummer bereit.

Unwetter: Schaden melden

Sie sind von Hagel, Sturm, Hochwasser oder Überschwemmung betroffen? Melden Sie den Schaden einfach hier online. Wir melden uns bei Ihnen. Halten Sie für die Schadensmeldung bitte Ihre Polizzen-Nummer bereit.

Wissen, was zu tun ist – mit dem Wüstenrot Unfallhelfer

Wenn ein Unfall passiert ist, vergisst man in der Not schnell einmal, was jetzt zu tun ist. Sollte man immer die Polizei rufen? Welche Daten muss man festhalten? Und wie meldet man eigentlich einen Schaden? – Wir helfen Ihnen und geben Ihnen mit unserem Kfz-Unfallhelfer die wichtigsten Antworten auf einen Blick!

Ihr Vorteil: Unsere Partner im Schadensfall

Melden Sie Ihren Kfz-Schaden einfach online bei uns. Genießen Sie als Kaskokund:in besondere Vorteile, wenn Sie den Schaden über eine unserer Partnerwerkstätten reparieren lassen (kostenlos für Kaskokund:innen). Schnell, unkompliziert und überall in Österreich. 

Lucky Car macht’s im Schadensfall schnell wieder gut

Mit dem Reparatur-Service von Lucky Car1 bieten wir unseren Kaskokunden im Schadensfall ein erstklassiges und kostenloses Service-Package.

Ein Mechaniker bei der Reparatur eines Autos.
Ein Mechaniker bei der Reparatur eines Autos.
  • Übernahme von 200 € Selbstbehalt bei Lack- & Karosserieschäden
  • Kostenloses Ersatzfahrzeug bei Lack- & Karosserieschäden für die Dauer der Reparatur
  • Kostenlose Außen- und Innenreinigung (Wischen & Saugen) vor der Rückgabe des Fahrzeugs
  • Mit rund 65 Standorten in ganz Österreich auch in Ihrer Nähe

Im Schadensfall einfach telefonisch Kontakt aufnehmen: +43 676 714 63 79

Sorgenfrei im Schadensfall: MO’Drive macht‘s möglich

Mit dem erstklassigen Reparatur-Service von MO’Drive einzigartige Service- & Kostenvorteile sichern!2

Eine Frau verlässt ein Autohaus.
Eine Frau verlässt ein Autohaus.
  • Kostenloses Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur
  • Kostenloser Hol- und Bringservice
  • Kostenlose Innen- und Außenreinigung
  • 200 € Selbstbehalt sparen3
  • Reparatur mit Originalersatzteilen
  • "Live-Tracking" der Reparatur – den Status immer im Blick

Im Schadensfall einfach telefonisch Kontakt aufnehmen: 01 7695 - 690

Car-Rep bietet garantierte Soforthilfe für alle Automarken

Mit dem Reparatur-Service von Car-Rep Rossmann erhalten unsere Kaskokunden im Schadensfall erstklassige, kostenlose Vorteile – 6-mal in und um Wien.

Car-Rep Werkstatt
Car-Rep Werkstatt
  • Übernahme von 200 € Selbstbehalt bei Lack- und Karosserieschäden sowie Glas- und Dellenreparatur
  • Kostenloses Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur
  • Kostenloser Hol- und Bringservice (max. 25 km Entfernung)
  • Kostenlose Innen- und Außenreinigung nach erfolgter Reparatur

Im Schadensfall einfach telefonisch Kontakt aufnehmen: 01 914 331 919

Rasche Hilfe bei Glasschäden dank Carglass®

Sichern Sie sich jetzt besondere Vorteile mit dem Zusatzservice von Carglass®.

Reparatur einer Windschutzscheibe
Car-Rep Werkstatt
  • 200 € Selbstbehalt auf Ihren Scheibentausch sparen4
  • Eine Steinschlagreparatur dauert in den meisten Fällen gerade mal 30 Minuten
  • Kostenlose Steinschlagreparatur
  • Front-, Heck- und Seitenscheiben ausschließlich in Erstausrüstungsqualität
  • Exakt nach Herstellerangaben kalibrierte Fahrerassistenzsysteme

Im Schadensfall einfach telefonisch Kontakt aufnehmen: 0800 230 230

Eine Frau mit Haube und Brille sitzt vor einem Laptop und telefoniert mit dem Handy.
Eine Frau mit Haube und Brille sitzt vor einem Laptop und telefoniert mit dem Handy.

Wir sind für Sie da

Mo.-Fr. 08:00-17:00 Uhr:

Notfallnummer mit 24-Stunden-Assistance Bereitschaft: +43 57070-555

  

Schadensformulare zum Download

Formulare zum Ausdrucken, Ausfüllen und per Post an Wüstenrot senden. Bitte senden Sie das ausgefüllte Schadensformular an folgende Adresse:

Wüstenrot Versicherungs-AG
Alpenstraße 70
5020 Salzburg

application/pdf
174 KB
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103 KB
application/pdf
75 KB
application/pdf
66 KB

1Der Lucky Car Service ist kostenlos für Kunden mit einer Wüstenrot Mobilitäts-Kasko, im Fall einer Schadensdeckung durch die Wüstenrot Versicherungs-AG. Gilt nur für 2-spurige Fahrzeuge unter 7,5 Tonnen.

2Der MO'Drive Service ist kostenlos für Kunden mit einer Wüstenrot Mobilitäts-Kasko, im Fall einer Schadensdeckung durch die Wüstenrot Versicherungs-AG. Gilt nur für 2-spurige Fahrzeuge unter 7,5 Tonnen.

3Ein allfälliger Selbstbehalt wird nur dann um den Betrag von 200 € (inkl. USt) reduziert, wenn der Nettoreparaturumsatz am Fahrzeug pro Schadensfall den Betrag von 600 € überschreitet.

4Voraussetzung für die Inanspruchnahme dieser Reduktion des Selbstbehalts durch Ihre Wüstenrot Mobilitäts-Kasko sind ein ersatzpflichtiger Kasko-Versicherungsfall und das Bestehen einer entsprechend gültigen Kasko-Polizze bei der Wüstenrot Versicherungs-AG.

  • 1Der Lucky Car Service ist kostenlos für Kunden mit einer Wüstenrot Mobilitäts-Kasko, im Fall einer Schadensdeckung durch die Wüstenrot Versicherungs-AG. Gilt nur für 2-spurige Fahrzeuge unter 7,5 Tonnen.

    2Der MO'Drive Service ist kostenlos für Kunden mit einer Wüstenrot Mobilitäts-Kasko, im Fall einer Schadensdeckung durch die Wüstenrot Versicherungs-AG. Gilt nur für 2-spurige Fahrzeuge unter 7,5 Tonnen.

    3Ein allfälliger Selbstbehalt wird nur dann um den Betrag von 200 € (inkl. USt) reduziert, wenn der Nettoreparaturumsatz am Fahrzeug pro Schadensfall den Betrag von 600 € überschreitet.

    4Voraussetzung für die Inanspruchnahme dieser Reduktion des Selbstbehalts durch Ihre Wüstenrot Mobilitäts-Kasko sind ein ersatzpflichtiger Kasko-Versicherungsfall und das Bestehen einer entsprechend gültigen Kasko-Polizze bei der Wüstenrot Versicherungs-AG.