Kinderkonto – Wüstenrot START

Das Kinderkonto von Wüstenrot ist für alle Schüler:innen in Österreich im Alter zwischen 7 und 13 Jahren.

Du kannst das Wüstenrot Kidskonto bei einem Termin mit einer unserer Beraterinnen oder einem Berater eröffnen. Bitte deine:n Erziehungsberechtigte:n einen Termin für dich zu vereinbaren. Entweder ihr kommt zusammen zu uns in die Filiale oder ein:e Berater:in kommt zu euch nach Hause. Bitte beachte: Ein:e Erziehungsberechtigte:r muss beim Termin dabei sein. 

Bitte bringt zum Termin folgende Unterlagen mit: 

• amtlich gültigen Lichtbildausweis vom Kind (Personalausweis oder Reisepass)
• amtlich gültigen Lichtbildausweis vom gesetzlichen Vertreter bzw. von der gesetzlichen Vertreterin (Personalausweis, Führerschein oder Reisepass)
• Nachweis über die Vertretungsbefugnis (üblicherweise Geburtsurkunde, bei Scheidung Beschluss über Obsorge)

Nein, du kannst dein Kidskonto nicht alleine eröffnen. Ein:e Erziehungsberechtigte:r muss bei der Eröffnung deines Kidskontos dabei sein. 

Mit der Wüstenrot App auf dem Handy hat dein:e Erziehungsberechtigte:r viele Möglichkeiten, dein Konto zu überprüfen und dich zu unterstützen. 
Damit kann man jederzeit dein Wochenlimit ändern, deine PIN einsehen oder im Notfall auch dein Konto sperren. Wenn man die Funktion "Geocontrol" deaktiviert, kannst du deine Karte auch im Urlaub (in Europa) verwenden. Außerdem erhält dein:e Erziehungsberechtigte:r einen digitalen Kontoauszug in die Wüstenrot Postbox sowie Push-Benachrichtigungen aufs Handy, sobald sich auf deinem Konto etwas tut.   

Die bzw. der Erziehungsberechtigte, die bzw. der dich bei der Kontoeröffnung begleitet hat, kann die App direkt im  Google Play Store (https://play.google.com/store?hl=de) oder im App Store (https://www.apple.com/at/app-store/) herunterladen. Bitte beachte, dass diese Person auch für die Wüstenrot eServices registriert sein muss, um die App verwenden zu können.

Wenn deine Karte weg ist, bitte deine:n Erziehungsberechtigte:n die Karte sofort für dich zu sperren. Mit der Wüstenrot App kann man die Karte auch erstmal temporär sperren. Vielleicht taucht sie ja wieder auf. Das sind die Sperr-Möglichkeiten:

• Temporär sperren per Desktop oder App: Einfach im Wüstenrot Online-Banking oder in der App (Konto auswählen > Kartensymbol wählen > Temporär sperren). Die Kartensperre ist in jedem Fall kostenlos und sofort aktiv. 
  
  
• "Richtig" sperren per Desktop oder App: Einfach im Wüstenrot Online-Banking oder in der App (Konto auswählen > Kartensymbol wählen > Karte verwalten > Sperren). Die Kartensperre ist in jedem Fall kostenlos und sofort aktiv.
  
  
• "Richtig" sperren per Telefon: Direkt die Sperrhotline unter der Nummer 0800 204 - 880 (österreichweit kostenlos) oder aus dem Ausland +43 1 204 - 880 anrufen. Die Hotline ist jeden Tag rund um die Uhr erreichbar. Die Kartensperre ist in jedem Fall kostenlos und sofort aktiv.

• Für das Kinderkonto gibt es ein Abhebelimit von 50 Euro pro Woche (dieses Limit kann im Wüstenrot Online-Banking geändert werden auf einen Betrag zwischen 10-400 Euro/Woche).
  
  
•          Kinder bekommen mit ihrem Kinderkonto keinen Zugriff zur Wüstenrot App und zum Wüstenrot Online-Banking (im Gegensatz zu Jugendlichen und Student:innen).
  
  
•          Student:innen können zudem bei Bedarf optional eine Einkaufsreserve festlegen lassen.
  
  
•          Mit dem Kinderkonto kann man nicht per Apple Pay oder Google Pay mobil bezahlen. Auch Internetzahlungen sind beim Kinderkonto nicht möglich (bei Jugend- und Studentenkonto schon).
  
  
•         Beim Kinderkonto hat ein:e gesetzliche:r Vertreter:in Einblick in das Konto und kann das Kartenlimit steuern (bei Jugend- und Studentenkonto nicht).
  
  
•         Das Kinderkonto kann nur gemeinsam mit einem gesetzlichem Vertreter bzw. gesetzlicher Vertreterin beim Berater/bei der Beraterin eröffnet werden (Jugend- und Studentenkonto kann vom/von der Inhaber:in selbst abgeschlossen werden).

• Das Kinderkonto kann nur im Beratungstermin von einem Berater oder einer Beraterin in Begleitung eines bzw. einer Erziehungsberechtigten eröffnet werden.
  
  
• Kinder bekommen keinen Zugriff zur App und dem Wüstenrot Online-Banking (im Gegensatz zu Jugendlichen und Studenten). Erziehungsberechtige haben aber über die App und das Online-Banking Einblick und können Ein- und Ausgänge kontrollieren und so die Kontoführung übernehmen.
  
  
• Für das Kinderkonto gibt es ein Abhebelimit von 50 Euro pro Woche (das Limit kann aber im Wüstenrot Online-Banking per App oder Browser geändert werden auf einen Betrag von 10-400 Euro/Woche).
  
  
• Für das Kinderkonto gibt es weder eine Einkaufsreserve noch eine Kreditkarte.
  
  
• Es sind keine weiteren Kontoinhaber:innen bzw. Zeichnungsberechtigungen für das Kinderkonto möglich.
  
  
• Mobile Zahlungen (per Smartphone/Watch) über Apple Pay oder Google Pay sind mit dem Kinderkonto nicht möglich. Außerdem sind keine eCommerce bzw. Internetzahlungen möglich.